從于統(tǒng)三日建城墻看現(xiàn)代管理的原則

漢代太垣城的城墻高百尺，因遇暴風(fēng)而被損壞，當(dāng)時(shí)正值大戰(zhàn)即將開始的時(shí)候，有人急報(bào)項(xiàng)羽的部隊(duì)就要攻城，于是守城的將軍急忙命令部下修城?？墒菐滋爝^(guò)去了，城墻還沒(méi)修好。將軍大發(fā)雷霆，說(shuō)“都什么時(shí)期了，修個(gè)城墻幾天沒(méi)有進(jìn)展，你們這些人都是干什么的?！边@時(shí)，一個(gè)人站出來(lái)說(shuō)：“我保證能在三天之內(nèi)修好城墻，請(qǐng)將軍允許我去干?！睂④娨豢矗巳耸鞘爻堑囊粋€(gè)小頭目，叫于統(tǒng)。他將信將疑地問(wèn)：“你三天真能修好，要知道軍中無(wú)戲言，況且是在如此緊急的時(shí)候。如修不好，你的腦袋不但要掉，守城將士也會(huì)全軍覆沒(méi)。你可知道此事的重要?！庇诮y(tǒng)信心十足地說(shuō)：“將軍請(qǐng)放心，我既能在此危急時(shí)期，領(lǐng)取如此重要的工作，就有絕對(duì)把握做好它?！睂④娨娝@樣說(shuō)，就將修城墻的工作交與了他。

下來(lái)后，很多人都替于統(tǒng)擔(dān)心，但他卻信心十足地開始了修墻的準(zhǔn)備工作。他先巡視了一下現(xiàn)場(chǎng)，然后將城墻百尺區(qū)域劃成50個(gè)小區(qū)，每個(gè)小區(qū)用高金聘請(qǐng)一名責(zé)任者，另外，每個(gè)小區(qū)還招雇木工3名、左官2名、石工5名等職人，再配以雜役10名，編成一個(gè)班，每區(qū)共有4—5個(gè)這樣的班，輪流工作。

早上，于統(tǒng)比任何人都早到現(xiàn)場(chǎng)，開工時(shí)間一到，他就敲響大鼓，等工作了一段時(shí)間后，就以木板敲響節(jié)拍使其休息。工作時(shí)，于統(tǒng)站在石塊上指揮，如果有入偷懶的話，則大聲斥責(zé)警告。如此，工人都賣力地工作，但工程進(jìn)展仍然十分緩慢。于是，于統(tǒng)想到了借用兵法來(lái)提高工作進(jìn)度。

晚上，于統(tǒng)將全部工人集中在一起，擺出豐盛的酒萊，任工人吃，自己也隨其酌飲，由此，加深了與工人的感情。趁此機(jī)會(huì)，于統(tǒng)給工人們講起了當(dāng)時(shí)所處的危急情勢(shì)：“假如在城墻未修好之前項(xiàng)羽的軍隊(duì)攻來(lái)的話，一旦城池被攻破了，你們的家人和財(cái)產(chǎn)都將會(huì)一并失去的。

第二天，工人的工作干勁大增，太陽(yáng)落山了也依舊不兵收工。這樣，三天后，一座新的城墻就完整地建起來(lái)了。

于統(tǒng)的做法，主要就是掌握住人性的微妙，而這正是現(xiàn)代管理的原則。在這個(gè)三天修好城墻的故事中，暗示有幾個(gè)指揮的關(guān)鍵問(wèn)題。

一是要有從事工作的意愿并擬定穩(wěn)妥的工作目標(biāo)?！叭熘畠?nèi)修好百尺城墻”聽起來(lái)好像是件很難的事情，但是若說(shuō)成“200個(gè)人修2尺”，在感覺(jué)上就容易多了。同時(shí)，“只要修2尺”；也就等于定了一個(gè)工作限度，容易使工作者產(chǎn)生早點(diǎn)完成早點(diǎn)回家的心理。

二是要有恰當(dāng)而有效的工作編組，使其各得其所，各施所能。人多并不一定就能有效地工作；相反，反而容易產(chǎn)生窩工現(xiàn)像，只有將工作者按一定方式進(jìn)行合理分工，并編成精于的小組，才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的積極性和潛能，達(dá)到很高的工作效率。

三是要對(duì)工作者講明工作的意義并給以良好的生活條件。任何人都不會(huì)對(duì)自己沒(méi)有意義，也不帶來(lái)好處的事情發(fā)生興趣，即便硬要他干，也會(huì)盡可能磨洋工。因此，領(lǐng)導(dǎo)者講明工作的意義，對(duì)于激發(fā)工作者的積極性有至關(guān)重要的作用。

以上這些都是充分利用了統(tǒng)率的條件，難怪于統(tǒng)能在三日之內(nèi)將百尺城墻完好地修建起來(lái)。