目標(biāo)管理是指由下級與上司共同決定具體的績效目標(biāo),并且定期檢查完成目標(biāo)進(jìn)展情況的一種管理方式。由此而產(chǎn)生的獎勵或處罰則根據(jù)目標(biāo)的完成情況來確定。
績效管理指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
目標(biāo)管理
人的本能就是追求輕松。當(dāng)企業(yè)或組織無目標(biāo)的時候就很輕松,但當(dāng)企業(yè)有目標(biāo)的時候,就是很明確的約束。
這里我將用H公司為例講述有關(guān)目標(biāo)管理與績效考核的內(nèi)容:
H公司績效管理的三個階段:
(1)1995年底--1998年4月:人事考核(普及階段)
(2)1998年4月--2000年:績效考核(優(yōu)化階段)
(3)2000年--至今:績效考核(升華階段)
具體如下圖所示:
H公司的績效管理體系與架構(gòu):
H公司管理層的責(zé)任與技能:
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