不得不看，郭臺銘是如何思考和經(jīng)營企業(yè)

郭臺銘：如果我的孩子要錢多事少離家近，睡覺睡到自然醒，我隔天打斷他的腿。

年營收將近9000億人民幣的鴻海集團(tuán)董事長郭臺銘，是典型的草根創(chuàng)業(yè)家。到他成人，都還沒有屬于自己的房子，而家里最好的家具只是把藤椅。

郭臺銘走上創(chuàng)業(yè)路是偶然，也是必然。偶然是，一個朋友找他幫忙，替一家外商找個塑料零件加工廠。必然是，半工半讀也才讀到船務(wù)專科的郭臺銘，在航運(yùn)公司實習(xí)時，就已經(jīng)有了開工廠的想法。

當(dāng)時，臺灣的航運(yùn)貿(mào)易越來越好，很多同學(xué)都學(xué)什么干什么進(jìn)入航運(yùn)公司上班，但郭臺銘逆向思考：沒有工廠哪來的貿(mào)易呢？開工廠才能發(fā)展出更好的事業(yè)。

這，就是郭臺銘的實業(yè)精神。

在他的創(chuàng)業(yè)史里有太多值得我們學(xué)習(xí)的地方。

 精神：我每天工作15個小時，始終把事業(yè)排在第一

郭臺銘認(rèn)為，再好的題目也有失敗者，再不好的題目也有成功者，關(guān)鍵是精神。

創(chuàng)業(yè)家精神：

1.要有狼性

遇困難一定把創(chuàng)業(yè)放第一，你的決策都要以創(chuàng)業(yè)為重要考量，要做一個創(chuàng)業(yè)家，必須要犧牲你自己的時間，把事業(yè)排在第一，那你的很多東西就必須往后排。

一年360天，一天24小時，你腦子就是想著說我必須要把這件事做成功，要把不必要的應(yīng)酬拋諸腦后。我每天工作15個小時，誰想接替我的位置，誰就應(yīng)該比我更努力。

只要談工作，就要有目標(biāo)、有壓力。做任何事，一要有責(zé)任心，二要勇敢面對挫折與困難。人沒有天生的窮命和賤命，只有你如何地磨練自己；三要有決心，說到要做到。干事業(yè)最重要的也是有決心，所謂創(chuàng)業(yè)精神，核心也是看有沒有決心。

    “剛創(chuàng)業(yè)時，我白天跟白班干，晚上跟夜班干，夜班散場還要連軸轉(zhuǎn)，實在撐不住，才把電話簿當(dāng)枕頭，睡不了多久，大清早就又爬起來接著干。現(xiàn)在好像有句話，錢多事少離家近，睡覺睡到自然醒，如果我的孩子面對工作存這種心態(tài)，我隔天就打斷他的腿。”

2.要能找到協(xié)助你成功的資源

錢，現(xiàn)在對全世界創(chuàng)業(yè)者來講都不是難事，問題是拿錢后怎么把產(chǎn)品開發(fā)出來，能上市。

3.一定要了解市場趨勢

因為現(xiàn)在信息時代的傳遞非常快，你做什么東西別人也都會做，所以產(chǎn)品定位和市場定位清楚，做事才會事半功倍。

學(xué)習(xí)：向偶像成吉思汗偷師

郭臺銘的偶像是成吉思汗，還曾專門趕到內(nèi)蒙古探訪成吉思汗后人，了解“一代天驕”及其子孫如何打到歐洲，統(tǒng)治當(dāng)時世界已知版圖80%的領(lǐng)土。

成吉思汗的后人回答：太陽往哪里下山就往哪里打。冬天往西邊靠“南”打，因為北邊俄羅斯的大地冰天雪地；夏天往西邊靠“北”打，因為靠南邊的沙漠地區(qū)酷熱難耐。

成吉思汗的部隊每個人帶三匹馬，輪流背負(fù)，戰(zhàn)士在馬背上一邊日夜兼程，一邊睡覺休整，兵貴神速，給敵人措手不及、毀滅性的打擊。

郭臺銘感慨：“這樣的統(tǒng)帥和軍隊，如果不能征服世界，那人類發(fā)展的史詩就黯然無色了。”

郭臺銘后來總結(jié)了成吉思汗的成功秘籍用于管理富士康：方向、時機(jī)和程度都要靠速度完成。競爭制勝，必須仰賴于速度和效率。經(jīng)濟(jì)趨勢和國家政策可視為“順著太陽落下”，邊建廠邊出貨如同“馬背上行軍”。

也正是這樣，郭臺銘才能迅速崛起為“全球代工之王”。

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力

郭臺銘是一手建造起鴻海帝國霸業(yè)的執(zhí)行長，他看不得年輕人不上進(jìn)，看不得事情沒效率。他認(rèn)為，走出實驗室就沒有高科技，只有執(zhí)行的紀(jì)律；執(zhí)行力說穿了，就是看你有沒有決心。

在郭臺銘眼里，執(zhí)行力是一種紀(jì)律、一種決心。在郭臺銘的字典里，沒有“管理”，只有“責(zé)任”。帶人如帶兵的郭臺銘相信，只有擁有一支負(fù)責(zé)的隊伍，充分發(fā)揮執(zhí)行力，產(chǎn)品才能使客戶放心。

為什么有的企業(yè)執(zhí)行力不到位？郭臺銘有自己的理解：“對許多企業(yè)來說，任務(wù)像座山，永遠(yuǎn)也做不完，加上人有惰性，執(zhí)行的持續(xù)力會逐漸下降，會打折扣。如果領(lǐng)導(dǎo)不監(jiān)督好，下面就沒有人主動去做了。”

郭臺銘進(jìn)一步解釋說，一個員工執(zhí)行得差一點，不會影響到公司的大方向，因為他只負(fù)責(zé)一個小的方面；但是，每個人都執(zhí)行不及格，就會影響公司的大戰(zhàn)略。細(xì)節(jié)決定成敗，一個企業(yè)沒有執(zhí)行力，缺乏速度、準(zhǔn)度、精度的全面貫徹，這里做得不行，那里做得不夠好， 最后就失去了競爭力。

對派駐干部訓(xùn)話的時候，郭臺銘一語點破“執(zhí)行力”的要害：“所謂執(zhí)行力，就是速度、準(zhǔn)度、精度的全面貫徹。”

一般來說，企業(yè)要想提高自己的執(zhí)行力可以從以下五個方面著手：

Tip1：溝通是前提。有好的理解力，才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半，通過溝通，群策群力， 集思廣益，可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框， 使企業(yè)執(zhí)行更順暢。

Tip2：協(xié)調(diào)是手段。一塊石頭在平地上只是一個死物， 而從懸崖上掉下時， 可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上， 從上到下一個方向， 能達(dá)到事半功倍的效果。

Tip3：反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知， 通過反饋的數(shù)據(jù)了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況， 可以達(dá)到趨利避害的目的， 促進(jìn)更好地執(zhí)行。

Tip4：責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況， 應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎懲制度，才不會使執(zhí)行變成無用功。

Tip5：決心是基石。執(zhí)行過程中意志不堅定、狐疑猶豫， 最終會喪失機(jī)會。一旦下定決心， 就專注執(zhí)行，會讓執(zhí)行開花結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)力：像狐一樣機(jī)警

郭臺銘認(rèn)為，管理是最可以訓(xùn)練出來的，好比一種工具，可以通過練習(xí)掌握。

當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo)一定要親歷親為。親自做決策，感受成??；親自操作，掌握技巧；否則，無法領(lǐng)導(dǎo)任何人。

在他看來，通常，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備下面五個方面的基本能力：

Tip1：明確階段目標(biāo)。如果沒有明確具體的階段目標(biāo)，人們就無法知道自己應(yīng)該干什么，就不會知道每一階段該達(dá)到什么祥的目標(biāo)程度、也就沒有一個衡量工作成就的標(biāo)準(zhǔn)。

Tip2：團(tuán)隊設(shè)計。團(tuán)隊創(chuàng)建必須以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)目標(biāo)對團(tuán)隊進(jìn)行組織安排。團(tuán)隊設(shè)計要考慮能力與目標(biāo)一致、要根據(jù)目標(biāo)選配不同特征、能力的成員進(jìn)行組合。

Tip3：共同奮斗。士氣是一群人追求共同目標(biāo)，持久地、首尾一貫地協(xié)力工作的群體能力。高昂的士氣是高水平工作的一個先決條件，沒有了它，共同奮斗的現(xiàn)象是不會出現(xiàn)的。

Tip4：合理建構(gòu)現(xiàn)代人力資源。領(lǐng)導(dǎo)不是數(shù)量規(guī)劃，而是素質(zhì)規(guī)劃。每個人都希望有個能讓自己充分施展才華的舞臺，都希望能夠找到自己合適的位置。領(lǐng)導(dǎo)者必須建立一個合理結(jié)構(gòu)，讓每一個成員都能恰如其分地在崗位上發(fā)揮自己的作用，讓每個人都有所貢獻(xiàn)。

Tip5：有效及時發(fā)現(xiàn)和處理紛爭。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要考慮的是何時介入這場紛爭，當(dāng)感覺問題會給公司造成負(fù)面影響，就需要及時介入。

郭臺銘曾提出——在領(lǐng)導(dǎo)和決策能力上多花些時間， 還要求擔(dān)任要職的部下別陷入機(jī)械化的管理中，要像狐貍一樣警覺，對公司里的事務(wù)多一些引導(dǎo)，要從市場環(huán)境變化中找到開拓的道路。

哪里有肉哪里就有猛獸，哪里有花哪里就有蜜蜂。這是一個基本常識。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果不清楚未來三年怎么走，不知道走這步棋的風(fēng)險和優(yōu)勢在哪里，也不知道怎樣才能走得比別人早，比別人成功，那他就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。

給年輕人的四條人生哲學(xué)

郭臺銘稱，自己做生意這么多年，學(xué)會了很多的人理和事理……

1.越嚴(yán)厲的主管你越要跟

挑老板的時候，越嚴(yán)厲越兇的人越要跟！因為這樣的老板，才會真正激發(fā)你的潛力，讓你成為超越自我的人。嚴(yán)師出高徒，這是企業(yè)一直以來的法寶。誰都不能保證自己一定能成功。但只要擁有接受挑戰(zhàn)、接受磨煉的機(jī)會，總會有所成長。

日本有一種糯米團(tuán)食品，吃之前要先錘打，錘好后翻過來再錘打，錘得越大力，糯米團(tuán)越好吃。錘糯米的過程與人成才過程一樣，嚴(yán)師才出高徒。今天錘你多的，就是你的嚴(yán)師。你就應(yīng)該跟這樣的主管去做事。嚴(yán)師出高徒，這是千古不變的道理。如果單位的主管對你嚴(yán)厲，這應(yīng)該值得慶幸。

嚴(yán)師出高徒，千萬要告訴新進(jìn)員工這句話。

2.做事列出三條或三個原則

郭臺銘一直被稱作是“郭三條”，因為無論做什么事情他總要列出三條或三個原則，如策略就是“方向、時機(jī)和程度”。

小時候老師教我們“舉一反三”，因此如果你給別人三條觀念，別人就可能三倍的回報你，但你不能僅僅停留在“提報九條”或“舉一反三”上，更重要的是你們必須能夠真正深入了解觀念背后的意義，甚至于知道怎么樣行動并付諸于實施，這是從不知到彼此認(rèn)知到相信，最后信仰的一個過程。

郭臺銘常常講“相信”與“信仰”不同。“相信”不會有力量，不會有行動。如相信今天會下雨，但出門不帶雨傘，你拿他沒辦法；相信機(jī)器今天不會突然壞掉，相信把手伸進(jìn)時，別人不會按下開關(guān)，所以就不會去想很多、做很多。

而信仰下雨，你就會行動，就會帶雨傘。因此“相信”與“信仰”的差距就在于你是否真正采取行動。從“相信”到“信仰”，二者有一段距離，是從嘴到腦再到腿的距離，所以從觀念的啟發(fā)、認(rèn)知到行動的這一段距離靠諸位怎樣身體力行去縮短。

3.事非三思，不能成功

做任何事情都要三思而后行，既然選擇就要永不放棄。現(xiàn)在是信息爆炸的時代，是眼球革命的時代，也是機(jī)會遍地的時代。但真正想做事的年輕人，必須排除外界雜音的干擾，不受花花綠綠，一時享樂的誘惑，才能真正掌握機(jī)會，開創(chuàng)人生新局面。

世界上最大電腦集團(tuán)IBM所有高級主管的座右銘是“Think，Think，Think”（“三思”）。IBM高級主管桌面上都放著這三個字。

其實“三思”是我們中國的專利，當(dāng)年劉備日思夜想要娶孫權(quán)的妹妹，諸葛孔明就對劉備說：“主公你要三思而后行。”當(dāng)初因為沒有專利制度，所以諸葛孔明不能申請專利，而美國人今天就光明正大地“剽竊”了中國的這一古老智慧，并且發(fā)揚(yáng)光大，中國人反倒把它忘得一干二凈了。

太陽底下沒有新鮮的事，關(guān)鍵看你怎么去思考利用，去融會貫通。積極主動、從錯誤學(xué)習(xí)、永不放棄，這是我們每天做事需要遵循的。做任何事情，做任何選擇，都要三思而行，“think，think，think”。從思考出發(fā)作出選擇，然后堅持理想與信仰，永不放棄。

4.做生意要掌握人理、物理、事理

郭臺銘曾用“神仙、老虎、狗”來比喻做生意，接到生意的時候，就像個神仙；交不出貨來的時候，被人家罵得像狗一樣；到外面去跟競爭對手打的時候，就像只老虎。

能自成一派的經(jīng)驗都不是從書本上學(xué)得到的，與人切磋，與競爭對手打是最寶貴的學(xué)習(xí)、最寶貴的成長經(jīng)驗。做生意，經(jīng)營企業(yè)，其實就是掌握人理、物理、事理?，F(xiàn)在的年輕人往往通過提高學(xué)歷來提高自己的“物理”。但即使沒辦法掌握物理，人理，事理掌握了，也能成就大業(yè)。

人理、事理、物理可能不是學(xué)校和書本所能教給你的，但這是做企業(yè)必需的基本功。這些無法從書本上學(xué)來的知識，要靠自己去悟。只有這樣，才能參透一些看起來再簡單不過卻是別人無法認(rèn)識到的基本道理。

郭臺銘的個性

郭臺銘對接班人的第一個要求也是，要找那種打死也不后退的。因為他自己就是這樣的人。

郭臺銘不但有決心，更有個性。這一點大家都知道。不太知道的，恐怕是他到底是個怎樣個性的人？有個故事給大家參考：

郭臺銘剛剛配司機(jī)開車外出時，車子被一輛摩托刮蹭，他下車，不但沒追究摩托車的責(zé)任，還拿了1000元給摩托車司機(jī)去修車；再有一次，他的車被公企“中華郵政”的車撞到，他看兩方都有保險，就算了；還有一次，他的奔馳300跟奔馳500撞在一起，一看對方比自己還豪，他立即決定：下車好好算賬。

他說：“這就是我的個性。”

郭臺銘的個性也體現(xiàn)在對實業(yè)的堅持。

上世紀(jì)70年代，制造業(yè)慢慢蓬勃后，郭臺銘以將近兩年始終伴有破產(chǎn)危機(jī)感的抗戰(zhàn)，帶領(lǐng)鴻海從虧損走向盈利。到1977年時，其資本額已增加到200萬臺幣。此時，臺灣經(jīng)濟(jì)起飛，制造業(yè)蓬勃發(fā)展，房產(chǎn)地皮和工業(yè)原料價格持續(xù)上漲，不少開廠的人都做起了炒房炒地或者囤積倒賣原材料的快生意。手握百萬資本的郭臺銘，看著這種錢來得這么輕松這么快，也一度有點hold不住自己，天天盤算：我到底是要把這些錢拿去跟著炒，還是繼續(xù)把苦哈哈的工廠辦下去？糾結(jié)兩星期后，郭臺銘決定還是把工廠辦好，不羨慕別人的快錢和輕松錢，做長遠(yuǎn)的生意，做贏到最后的人。

他堅信，談長遠(yuǎn)，興辦工業(yè)一定要比投機(jī)炒作好！