成就客戶是企業(yè)活下去的根本,應(yīng)該成為所以企業(yè)的核心理念與價值觀。
客戶賺錢了,我們的企業(yè)才能賺錢。只有客戶感覺到我們的產(chǎn)品或服務(wù)物有所值或者超值,才會選擇買單。
我們常說要滿足客戶的“需求“,“需”就是客戶的痛點,“求”就是解決方案。
我們在同企業(yè)老總交流過程中,經(jīng)常聽得最多的抱怨與訴苦就是:“工廠生產(chǎn)效率低下,成本太高”,這是當(dāng)前大多制造企業(yè)面臨的痛點。如果能把三個人干的活,變成一個人干??梢运阋还P帳,原先每個員工月工資6000元(含加班費、五險),三個員工共需支付18000元。現(xiàn)在變成只需一個員工干同樣工作量的活,發(fā)一個員工的工資,而且給這位員工每月漲薪25%,工資支出就是7500元,同以前相比工廠每月節(jié)省了10500元,一年可省下126000元。
那么如何將三個人干的工作變成一個人干,這就需要我們提供一個好的落地解決方案,為客戶工廠實施改善并最終達(dá)成目標(biāo)。
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