系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系是辯證統(tǒng)一的,兩者的界限是相對的、可變的。結(jié)構(gòu)決定功能,功能反作用于結(jié)構(gòu),它們相互作用又相互轉(zhuǎn)化。一般情況下結(jié)構(gòu)不同功能就不同;例如,3B管理在傳統(tǒng)經(jīng)驗階段與科學管理階段的組織管理形式不同,導致的管理效果也就不同。然而需要指出的是,在一定條件下系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能關(guān)系有兩種不同的變化:
(1)結(jié)構(gòu)相同,功能相異。即同一結(jié)構(gòu)可以發(fā)揮多種功能,這種變化與外部條件有關(guān)。例如,中國石化的福建石油分公司,面對用工形式的變化和人才競爭的環(huán)境,在3B管理中建立有效的學習機制,以操作崗位人員干什么學什么為主,發(fā)揮多種功能,實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即從學習是負擔向?qū)W習是員工最大的福利和最大的獎勵轉(zhuǎn)變;從單一的知識技能培訓向進一步更新觀念、提升學習能力和吸收新知識、新技術(shù)轉(zhuǎn)變;從缺什么補什么的被動學習方式向超前跨崗學習、提升綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變;從一紙文憑定終身向倡導終身學習的全新理念轉(zhuǎn)變。那么,在管理實踐中關(guān)注系統(tǒng)“同構(gòu)異功”的特殊關(guān)系,其管理意義在于:一是通過功能分析提高適應環(huán)境的能力;二是通過功能拓展促使結(jié)構(gòu)優(yōu)化;三是通過功能管理協(xié)同結(jié)構(gòu)關(guān)系。
(2)結(jié)構(gòu)不同,功能相同。即一種功能可以由多種結(jié)構(gòu)來實現(xiàn),這種變化與結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新有關(guān)。例如,中國石化的儀征化纖物流中心,在企業(yè)的改革調(diào)整中堅持把做好員工的思想政治工作作為有力的抓手,積極探索超前引導、同步開導、善后疏導的“三導一體”工作機制,把思想政治工作貫穿于企業(yè)改革全過程,取得積極成效。概括地講:超前引導,著力三個在前,即思想引導在前、輿論引導在前、介入政策在前,增強員工深化改革的緊迫感、危機感和責任感;同步開導,抓好三個環(huán)節(jié),即主題大討論同步、典型示范同步、一人一事思想工作同步.保證各項改革的順利進行;善后疏導,做到三個到位,即宣傳改革成果到位、落實配套措施到位、實事實辦到位,在解決思想問題的同時解決實際問題。由此可見,在管理實踐中關(guān)注系統(tǒng)“異構(gòu)同工”的特殊關(guān)系,其管理意義在于:一是結(jié)構(gòu)性的運行機制創(chuàng)新;二是結(jié)構(gòu)性的設(shè)計比選優(yōu)化;三是結(jié)構(gòu)性的整體功能升級。