昆明啤酒廠隸屬昆明市食品工業(yè)公司,投產(chǎn)以來,設(shè)計年產(chǎn)啤酒、飲料各500噸,經(jīng)多次技術(shù)改造和擴(kuò)建,先后引進(jìn)了羅馬尼亞和前東德的灌裝生產(chǎn)線,采用了上海華光啤酒廠的高濃糖化發(fā)酵新工藝,使啤酒生產(chǎn)的技術(shù)裝備和生產(chǎn)工藝接近國內(nèi)先進(jìn)水平。已形成年產(chǎn)啤酒2萬噸、飲料1萬噸的生產(chǎn)能力,成為我省最大的啤酒和飲料生產(chǎn)企業(yè)。
該廠擁有固定資產(chǎn)原值1852.6萬元,凈值1428.5萬元,流動資金1347.5萬元。全廠占地面積56504平方米,其中:生產(chǎn)用面積28046平方米。職工1007人,其中:工程技術(shù)人員20人,占2%;管理人員106人,占10.5%;工人752人,占74.7%;非生產(chǎn)人員129人,占12.8%。文化程度情況:大專以上23人,占2.3%;高中331人,占32.9%;初中591人,占58.8%;小學(xué)62人,占6.2%。全廠平均年齡26歲,平均技術(shù)等級2.95級。設(shè)置了15個科室.5個車間。該廠外部環(huán)境具有兩方面的有利條件,一是擁有得天獨厚的白龍?zhí)秲?yōu)質(zhì)礦泉水資源,原料供應(yīng)充足。二是主產(chǎn)品“白龍?zhí)?rdquo;牌啤酒深受消費者歡迎,每年2-9月的銷售旺季,除供應(yīng)本省市場外,還遠(yuǎn)銷貴州、廣東、河北、北京等省市地區(qū),產(chǎn)品供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計,工業(yè)總產(chǎn)值年平均遞增20.12%,啤酒產(chǎn)量遞增19.3%,實現(xiàn)利潤遞增35.37%。在整個發(fā)展歷程中,有3年的速度特別快。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相應(yīng)增長,1986年上繳利潤、稅金305.25萬元。遺憾的是,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢發(fā)生了戲劇性地變化,急轉(zhuǎn)直下,虧損24萬元.成為我省大中型企業(yè)新增的虧損戶。
究竟是什么原因致使企業(yè)虧損,是客觀原因還是主觀原因?是外部因素還是內(nèi)部管理問題?為了找準(zhǔn)問題的癥結(jié),咨詢組首先分析了企業(yè)的外部市場環(huán)境,重點是啤酒市場的供求狀況以及企業(yè)在市場中的地位。通過對我省大理、蒙自、曲靖、昆明市主要大飯店以及部分中小飯店、各啤酒批發(fā)部的銷售情況進(jìn)行調(diào)查,此外,還選擇了100戶消費者進(jìn)行啤酒的抽樣。
第一階段:屬供大于求階段,全省年產(chǎn)啤酒300 ̄1200噸。
第二階段:屬供求相對平衡階段,全省年產(chǎn)啤酒為1200一5000噸。
第三階段:屬供不應(yīng)求階段。全省年產(chǎn)啤酒5000一15900噸,云南地區(qū)四家啤酒廠生產(chǎn)啤酒總量15900噸(昆明啤酒廠12300噸,占總產(chǎn)量77.36%,曲靖、蒙自、玉溪三家共生產(chǎn)了600噸),加上商業(yè)部門從省外調(diào)人的84噸,總量為15984噸。據(jù)省食品學(xué)會估算,云南省的啤酒需求量將達(dá)4萬噸左右,可見,生產(chǎn)的總量只能滿足40%的市場需求。
再看昆明啤酒廠在市場中處于什么地位,咨詢組的同志收集了云南省1980一1985年啤酒銷售資料,昆明啤酒廠處于云南省啤酒消費市場的主導(dǎo)地位。本年的市場占有率為76.95%,競爭能力很強(qiáng),全省同行業(yè)排列第一位。加之整個啤酒市場屬賣方市場,供不應(yīng)求,市場需求量大,為企業(yè)不斷發(fā)展提供了良機(jī)。經(jīng)過分析,可以肯定一條,企業(yè)虧損絕不是市場因素,客觀市場環(huán)境是理想的。既然排除了企業(yè)外部環(huán)境因素,就需要從企業(yè)內(nèi)部管理人手,看看究竟存在哪些問題。經(jīng)過反復(fù)討論研究,大家一致認(rèn)為企業(yè)存在六方面的突出問題:
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子問題
從征求職工意見的問卷調(diào)查表中獲悉,本廠企業(yè)管理中最嚴(yán)重、最急需解決的問題就是“領(lǐng)導(dǎo)班子問題”,領(lǐng)導(dǎo)個人之間有矛盾,相互不配合,對立情緒表現(xiàn)突出,致使全廠生產(chǎn)和管理工作混亂。
?。ǘ┗A(chǔ)管理差
原始記錄和計量手段不完善、不準(zhǔn)確,多數(shù)容積計量沒有標(biāo)記,僅憑經(jīng)驗估計;缺乏科學(xué)的定額指標(biāo);沒有完整的工藝操作規(guī)程;沒有健全的設(shè)備和技術(shù)檔案。
(三)廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)承包不落實由于原始記錄和計量等基礎(chǔ)工作差,定額管理混亂,沒有實行廠部、車間、班組三級經(jīng)濟(jì)核算,缺乏各車間、各部門之間的橫向聯(lián)系責(zé)任。使廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)承包沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
不重視產(chǎn)品值量,質(zhì)量意識不強(qiáng);沒有專設(shè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu);缺乏健全的質(zhì)量保證體系和有效的工序控制;工藝紀(jì)律松弛;產(chǎn)品質(zhì)量波動大;二氧化碳含量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),保存期不穩(wěn)定。
(五)消耗浪費現(xiàn)象嚴(yán)重
以主產(chǎn)品啤酒為例:三項主要指標(biāo)均屬全國同行業(yè)的落后水平。
1.啤酒總損失率。國家二級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為9%,1季度國內(nèi)平均水平為14.05%,廣州啤酒廠為5.53%,而昆明啤酒廠高達(dá)27.5%。
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啤酒耗糧量,國家二級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定為190千克/噸,1季度國內(nèi)平均達(dá)202.37千克/噸。沈陽啤酒廠為166.15千克/噸,昆明啤酒廠高達(dá)295.34千克/噸。
(六)設(shè)備管理薄弱
該廠擁有主要設(shè)備1083臺(套),其中:啤酒和飲料的專用設(shè)備583臺(套),設(shè)備新度0.8。該廠引進(jìn)的東德灌裝生產(chǎn)線,連續(xù)自動作業(yè),結(jié)構(gòu)復(fù)雜,綜合應(yīng)用了機(jī)械、電子、光學(xué)、液壓、氣動等技術(shù)。雖然生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),效率高。但是設(shè)備管理跟不上。第一,設(shè)備管理和維修人員,不僅數(shù)量少,而且技術(shù)素質(zhì)還低。第二,機(jī)加工設(shè)備只有24臺,僅占全廠設(shè)備凈值的0.43%,備件自給率極低。第三,備品備件沒有科學(xué)合理的儲備定額。第四,沒有系統(tǒng)完整的設(shè)備檔案。第五,尚未實行嚴(yán)格的設(shè)備保養(yǎng)和計劃預(yù)修制度,拼設(shè)備的情況時而發(fā)生,設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)率低,直接影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
上述五個問題充分地說明昆明啤酒廠虧損的主要原因是內(nèi)部管理不善。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,必須盡快解決存在的問題。咨詢組選擇了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、質(zhì)量管理、降低酒損和設(shè)備管理等五個咨詢課題,分別進(jìn)行專題調(diào)查,確定主要問題、分析原因、提出改善方案,并且向全廠發(fā)表課題咨詢報告。