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如何選定推動部門以及安排推動項目


 

   企業(yè)引入目標管理后,必須指定專門負責目標管理的宣傳、推動與管理工作的部門和人員,由這些專門部門和專門人員擔負起推動目標管理的責任。俗話講得好,“火車跑得快,全靠車頭帶,一種先進方法的推進,同樣需要一個好的“火車頭”。

選定目標管理的動部門

   由于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化等的不同可根據(jù)企業(yè)的實際需要和自身條件,彈性決定由委員會、管理部門人事培訓部門、企劃部門等擔任起推動目標管理制的工作。

 

 1.跨部門的員會

    在引進和推動目標管理時,企業(yè)應設立由各部門中有指導能力及影響力的人員組成委員會。各委員不僅對本部門有營造氣氛之責,在推行時也負責指導及建議。作為目標管理推行的輔助部門,委員會能集思廣益,有利于目標管理的改善事務。

 2.人培訓部門

    要推動目標管理,首先需要全體員工對目標管理這一新的經(jīng)營管理方式子以徹底認識與了解。因此,在引進目標管理時人事及培訓的部門來擔任此項工作較好。

 3.管理部門

    目標管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一環(huán)。我們通常把目標管理的引進責任與目標管理推行、宣傳、監(jiān)督工作一并由管理部門擔任,借以提升企業(yè)業(yè)績。

    在引進和推動目標管理時,由管理部門來擔任引進、執(zhí)行及監(jiān)督之責較為合適。

 4.企劃部門

    為開展推動工作,企劃部門需經(jīng)常進行竅部門協(xié)調(diào),主動收集資料、吸取資訊。由于其經(jīng)常進行跨部門協(xié)調(diào),具備了以下有利條件:

1.具有能夠掌握整個企業(yè)動向的眼界。

2.擁有確立理想目標的技術(shù)及成為部門顧問的能力。

    3.在推行目標管理過程中,能夠敏銳地抓住問題,并及時解決。

    企劃部門也許并不充分了解個別崗位的具體工作,但是在處理問題的方法、目標歸納及觀點分析方面具有優(yōu)勢,使各部門都得惟有和企劃部門協(xié)商,才能締造出更好的目標。

    到底由哪個部門來全權(quán)負責目標管理的推動呢?世界上不存在完全相同的兩片葉子,同樣也不存在完全相同的企業(yè)。因此企業(yè)必須根據(jù)實際需要和自身條件,靈活確定擔當目標管理的主體部門。

 譬如,在推動目標管理時,肯定會涉及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題。因此,目標管理的推動主體,應具備全公司的整合協(xié)調(diào)功能,直屬總經(jīng)理的參謀部門是較為合適的;由于在引進之初,還必須努力制造氣氛,使意識得以順利更新,因此,人事、教育培訓與宣傳部門的參與也是不可或缺的。

    目標達成的效果測定、評估及對員工的獎罰,并根據(jù)績效促使員工自我反省、自我激勵,借此發(fā)揮員工潛能,這些工作應由人力資源部來擔當。

 目標管理以提升企業(yè)業(yè)績?yōu)槟康模⒅啬繕梭w系,但企業(yè)業(yè)績(即整體目標)與企業(yè)的計劃、預算是緊密相連的。因此,在目標的制定階段,應由管理部門負責推動,計劃、組織、管理、人事等部門共同推行,分層負責。

    如上所述,影響推動部門選定的因素很多,但不管怎樣,在選定推動部門時,必須考慮以下六個問題.

1接近最高管理層,即影響力較大的人

2不能將企業(yè)中較突出納主要部門直接作為目標管理的導入

3推行主體無論是哪個部門,都需要與其他部門密切合作。

    4在配合導入目標管理的階段,推動主體的偶爾更換是允許的。

    5求新、求變、求好的革新觀念是目標管理負責人的必備素質(zhì)。

    6目標管理推行負責人應具有資深的實際管理經(jīng)驗。

 

目標管理要安排哪些推動項目

 

  通常來說,公司在決定引進目標管理后,其負責部門就要著手安排具體的推動工作,我們可以把這些工作分為規(guī)劃期和實施期兩階段來進行。

    目標管理與傳統(tǒng)的管理方式是有很大區(qū)別,傳統(tǒng)管理方式的支撐是技術(shù),而目標管理是一種全新的理念。因此,在引進初期階段,如何做好宣傳和教育培訓工作,即“看不見的打地基工作”,讓公司每個員工都有一個正確的心態(tài)是最為重要的。在規(guī)劃期,應委派專人負責引進初期工作的協(xié)調(diào)與推動,并通過目標管理委員會進行策思廣益,改善事務。

 另外,由于目標管理的推行是以全體員工的意識更新為前提,牽連著整個公司的神經(jīng),因此,為使目標管理順利進行,在其實施階段,需要一個推動與監(jiān)督的部門,自始至終以整體納觀點和專家的立場,有計劃地負責目標管理的推動與例行工作。

 

    

   上圖是某企業(yè)舶目標管理推動流程,從中可以看到管理推動部門是如何安排目標管理推動工作項目的。

    1.明確目標管理的推行部門

    ①由企劃部負責全公司目標管理的實際推行工作。

    ②各部門由部門主管指定一人專門負責,但責任由部門主管承擔。

   2.開展目標管理宣傳與教育

 在目標管理推行過程中,視需要分別在備執(zhí)行部門舉辦宣傳、教育活動。如在引進時,首先由高層主管召集全體員工,舉行正式的說明會議。同時在開始實施的時候,用視領(lǐng)會議等方式,向全公司合單位宣傳。

  3.擬定各級目標

    ①各階層目標的擬定,是以演繹法由上而下(總目標單位目標)逐級制定的,這樣就避免了目標的斷層現(xiàn)象發(fā)生。

    ②各級目標細節(jié)即工作計劃等的擬定,則應采用歸納匯集法由下而上的方式,以免下級目標未能包括在上級曲工作計劃中,產(chǎn)生獨立目標的現(xiàn)象。

    ③由企劃部制定公司備部門整體作業(yè)時間進度控制表,下發(fā)各部門,并按該表制定實施進度。根據(jù)企劃部提供的資料,各部門由相關(guān)助理與主管協(xié)商確定各自的目標。

    ④進度控制表應于次年度開始前編印完成,并分發(fā)各部門二級以上主管人員供聯(lián)系參考之用,并由各級目標執(zhí)行人按既定目標執(zhí)行其有關(guān)工作。

  4.填寫目標卡

  目標卡作為目標管理的目標‘標的物”各級人員均需填寫。目標卡”,并隨崗位變動,一并列入移交。

  5.考評目標理工作

  ①企劃部檢核部門負責全公司的目標管理執(zhí)行成果考評工作及平時的追蹤檢核工作。

  ②各部門主管負責本部門的目標執(zhí)行成果考評工作及平時追蹤檢核工作。

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