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計(jì)劃的變更要迅速確實(shí)

變更既定的計(jì)劃常會(huì)給下屬的工作造成困難,也容易使上司的威信受到損害。計(jì)劃一旦訂定,就不要隨意變更。但事實(shí)上,由于客觀條件的經(jīng)常變化,計(jì)劃也難以完全做到無可變更,尤其是隨著制定計(jì)劃的基本條件的變化,計(jì)劃本身就難以不作相應(yīng)變化。有時(shí)候是計(jì)劃的執(zhí)行難以達(dá)到預(yù)想的結(jié)果,也促使...閱讀全文

訓(xùn)示要給下屬留點(diǎn)情面

孫子有句名言,意思是說:攻打被包圍的敵人的時(shí)候,不要將其完全封閉,應(yīng)該稍微的打開一條生路。許多人聽了這句話后,感覺有點(diǎn)奇怪,如果打開一條生路的話,不是讓敵人都跑走了嗎?其實(shí)孫子的真實(shí)想法是,如果完全堵住敵人的退路的話,敵人必定會(huì)拼死抵抗,這樣反而會(huì)增加消滅敵人的困難。而稍...閱讀全文

領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)保持冷靜和思考的彈性

  前蘇聯(lián)有位馬術(shù)師叫羅賓,他有一次去探訪寄宿在列寧格勒一位貴婦人家的朋友。突然有一只狐貍狗跑了出來,朋友說:“這只狗可以聽懂人的話作出表演,但是由于我的俄語(yǔ)發(fā)音不好,所以狗聽不懂,就無法表演”。羅賓回答說;“先讓夫人對(duì)它說幾句要它表演的話,然后你照著她...閱讀全文

主管如何把握大局定決心

所謂決心,是決定自己該怎么做的意志。決心是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的根源,而所謂領(lǐng)導(dǎo),是準(zhǔn)備、決定和實(shí)行決心的過程。一個(gè)企業(yè)最重要的是領(lǐng)導(dǎo)人的決心,這可以說左右著企業(yè)的命運(yùn)。主管是部門的經(jīng)營(yíng)者,所有的主管都必須各司其責(zé),具備與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一樣的注重決心的心態(tài)。主管是決心的機(jī)關(guān),無法...閱讀全文

重視每一個(gè)下屬的作用

對(duì)于兩個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)呐徘蜿?duì)來說,如果5人對(duì)4人進(jìn)行比賽的話,其結(jié)果絕不會(huì)是5比4,而是5比0。日本國(guó)鐵的員工號(hào)稱40萬(wàn),但只要其中的少部分人罷工的話,那么40萬(wàn)人的勞動(dòng)就會(huì)等于零。所以對(duì)于工作著的每一個(gè)人來說,如果認(rèn)為“少我一個(gè)應(yīng)該不會(huì)怎樣”,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。作為一個(gè)運(yùn)...閱讀全文

值得管理者記住杜拉克的名言

被得·F。杜拉克是現(xiàn)代美國(guó)有名的管理學(xué)者,曾多次訪問我國(guó),其著作有許多已被翻譯,甚為知名。他對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)管理,提出了許多很好的建議,為中國(guó)有關(guān)方面所重視,并得到了相當(dāng)?shù)牟杉{。以下是從杜拉克的著作中選錄出的關(guān)于統(tǒng)率的名言。(1)組織“組織的中心工...閱讀全文

下屬是反映上司的鏡子

若要將性善說、性惡說運(yùn)用于統(tǒng)率上面,則要首先注意這樣一點(diǎn),“下屬與善人接觸則成為善人,與惡人接觸則成為惡人”。下屬就像一面鏡子,可以直觀地反映上司的心態(tài)。如果上司認(rèn)為某個(gè)下屬看起來像惡人,往往反映出上司自己心態(tài)的丑惡。例如很多上司都有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)公司業(yè)績(jī)...閱讀全文

統(tǒng)率是中層管理者的職能

統(tǒng)率可以說是中級(jí)者的職能。導(dǎo)彈飛出去以后,完全依靠其本身所帶的燃料飛行,地面的操縱者只是點(diǎn)火和控制其飛行方向而已。企業(yè)的運(yùn)行也是這樣。下屬?gòu)氖鹿ぷ魍耆揽孔约后w內(nèi)的能源。所謂統(tǒng)率,不是要從外部注入增加下屬工作的能源,而是要形成一個(gè)動(dòng)機(jī),讓下屬發(fā)揮本身?yè)碛械哪茉矗⑶?..閱讀全文

管理者要善于施以必要的威嚴(yán)

若要使別人服從己意,最好的方法就是使其感到有生命危險(xiǎn)。這就是劫機(jī)和綁架事件頻頻發(fā)生的原因??謶挚梢哉f是強(qiáng)有力而又有效的統(tǒng)率手段。以恐懼來進(jìn)行統(tǒng)率,曾經(jīng)是最容易的管理方法。例如歷史上許多無能無德的權(quán)力者,使用這種管理方法,都獲得了某種程度的成功,但對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說,沒...閱讀全文

如何防止員工不平不滿的現(xiàn)象

當(dāng)下屬對(duì)某件事憤怒不平的時(shí)候,往往口不擇言,表現(xiàn)得蠻橫無理。但他們很少有惡意,在激動(dòng)情況下所說的話會(huì)比平時(shí)激烈一點(diǎn)。曾經(jīng)有位老者對(duì)筆者說過:“對(duì)來陳情者必定會(huì)面之,即使不能有好的回答,或者可能碰到許多困難,也必定會(huì)面之。”對(duì)于積了很多怨氣并下了很大決心的人來...閱讀全文
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