依據(jù)“完成程度×重要性=交叉得分”是進行目標(biāo)評價的常用方法,但也不是萬能的,因為有些崗位是不適合用這種方法的。那么,哪些崗位可以用分?jǐn)?shù)來評價呢?
某公司,根據(jù)對評價方法的贊成與否,將公司的全體部門分為肯定分數(shù)化的部門和否定分?jǐn)?shù)化的部門兩大類。他們應(yīng)用的是對人事進行酌情處理的制度.就是近似目標(biāo)管理的管理方式。在其下轄的銷售部門中,銷售人員的業(yè)績?nèi)慷疾捎梅謹(jǐn)?shù)評價的方式。首先將銷售部門的總體分?jǐn)?shù)設(shè)為10000分;按照公司的規(guī)定又將其劃分為:業(yè)績量2000分.鋪貨量1500分,市場開拓3000分,其他為3500分。按照這個出例把任務(wù)分解給每個人,并將其作為基準(zhǔn)點.用來評價員工對工作的達(dá)成程度。另外,執(zhí)行目標(biāo)的困難程度和努力程度的評價也實行分?jǐn)?shù)化。
在銷售工作中,由于有的員工剛剛到達(dá)這個崗位,對工作的適應(yīng)和進入角色有一個過程,因此,此時就不應(yīng)該采用分?jǐn)?shù)化來評價這一部分員工的目標(biāo)執(zhí)行的效果。對他們的考核分為三個階段比較合適。這樣一來,我們就可以看到:崗位的分?jǐn)?shù)化有合適和不合適的區(qū)別,銷售部門和生產(chǎn)部門由于定量的目標(biāo)較多,所以較容易實現(xiàn)分?jǐn)?shù)化的評價。而在一些間接部門,由于定性的目標(biāo)太多,很難實現(xiàn)分?jǐn)?shù)化評價。即使在銷售和生產(chǎn)這些容易定量化的部門中,也要根據(jù)情況來進行分?jǐn)?shù)化評價,例如前面講的對新員工就不宜用分?jǐn)?shù)化來考核。